L’année 2020 est difficile ou trop facile à résumer, vous ne trouvez pas?
Tout dépend comment nous voyons les choses, elle peut se définir en un mot : pandémie.
Mais si nous allons un peu plus loin dans notre réflexion, nous pouvons aussi la caractériser avec “bouleversements, solidarité, achat local, télétravail et numérisation”. Nous ne pouvons plus le nier, la pandémie a forcé les entreprises à intégrer le numérique dans leur stratégie : tout se passe dorénavant en ligne. Nous ne parlons plus de réputation mais de e-Reputation!
Alors comment faire pour être actuel, répondre aux besoins de nos clients tout en véhiculant nos valeurs via notre branding?
Voici 3 tendances qui vous guideront si vous pensez (re)faire votre stratégie de marque :
1. Votre réputation est directement liée aux enjeux de société.
Le Coronavirus, le mouvement #BlackLivesMatter et l’environnement ont été les principaux sujets d’actualité de 2020. Nous en sommes d’ailleurs encore inondés, que ce soit dans les médias et dans les réseaux sociaux. Les gens s’attendent alors à ce que les entreprises agissent aussi.
2. Le minimalisme est là pour durer
Malgré que ce soit une tendance bien établie, il est important de s’interroger sur la pertinence d’une stratégie de marque minimaliste pour votre entreprise. Souvent, nous interprétons le minimalisme comme une stratégie purement visuelle, mais il faut toujours garder en tête que votre branding doit représenter votre entreprise.
«Lorsqu'il est utilisé correctement, l' objectif de la conception Web minimaliste devrait être de présenter le contenu et les fonctionnalités d'une manière simple et directe en fournissant le moins de distraction possible du contenu principal.» (Groupe Nielsen Norman)
3. Instaurer la confiance
Que cela soit dans vos visuels, votre logo ou vos communications, vous devez inspirer confiance. Ce n’est pas nouveau c’est certain, mais avec tout ce que nous avons vécu cette année, tout le monde a besoin d’être rassuré.
«Lorsque les consommateurs croient qu’une marque possède les capacités de satisfaire leurs promesses, ils sont 2,4 fois plus susceptibles de multiplier les achats» (Deloitte)
Pour finir
Après cette lecture, jugez-vous que votre image de marque a besoin d’être actualisée?
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